營生與創業

長尾理論

前幾年在嶺南大學教授寫作，偶然告誡文學系之畢業生，必須學得營生之道，免得將來受制於時局，自由無有保障。

近年香港公司或組織學習新自由主義之外判、非技術化、半職化，謀生不可寄託於公司聘用，於當世謀生，必須創業。創業不一定要開店開公司做生意，但除了打工之外，要有自己的謀生門徑。

小本經營，資金極為有限，不能浪費，故此必須用理論帶領。用的方法不外乎是長尾巴（long tail）和佔領小眾市場（niche market）。例如工作的公司、機構或店鋪不屑做的尾巴生意，好似往日酒樓或肉檔剩下的下欄，利錢好少，但由於自己熟悉客路，就可以做，每次轉移陣地，就可以累積利錢而得到不少收入。例如作家這種小事業，定期轉換寫作題材，可以吸引其他讀者，做教學、玩嗜好、寫食評、做導遊等，就可以開闢新的讀者群，某些舊的讀者群也會滾存到新的。每個範圍的讀者有幾千名，累積起來就好可觀。

長尾（The Long Tail）是由本身衍生的微小關連業務，擴大市場佔領。長尾概念是由《連線（Wired）》雜誌主編安達臣（Chris Anderson）於二〇〇四年十月的＜長尾＞ 一文首創，用來描述如阿瑪遜（Amazon.com）和Netflix之類網站的商業和經濟模式，描述那些原來不受到重視的銷量小、種類多的產品（如小眾讀物）或服務由於累加起來的總量龐大，它們累積起來的總收益有時可以超過主流產品。 大企業要發展長尾，小本經營則可由人家的長尾開始。

經營小本生意，一定要由軟件（software）做起，要盡量控制成本，而且靈活配搭資源，現工現做，盡量不要租辦公室或門市，不要購買昂貴機器，不要聘請固定員工，寧願用件工和兼職的方式，有事聚合，無事散去。不論服務還是設備，多用租用或借用的方式，即是shareware，這是創業致勝之道。好多人創業，都不是在做生意，而是在享受有門市、機器和員工的虛榮感或煩勞感，於是這種虛榮感、煩勞感會將創業的動力消耗掉。Business是做生意，不是開店給自己打工，不是self-employed，業務不是為了出糧給自己，而是賺取各式各樣買賣組合的差價，是請人做，有些創業者日日好 busy，為自己打工，這些做生意。

創業的第一、第二年是嘗試期，經過第三年的整固期，第四年賺錢很順利了，謂之成功。創業成功之後，必須轉型，將舊業務交託予合作夥伴或賣出，自己開拓新的，或擴充營業，將舊行業發展成一個長尾巴的系列，否則舊業務被人抄襲，就會形成惡性競爭，分薄利錢，無利可圖。

如此想來，創業只要做的是善業，就是借助俗務來修行，即是要心無旁騖，專心致志，盯緊盈利生意，不要意亂情迷而投身於無生產力、無盈利能力的業務。當然，培養創意和締結人情，是不能事事計算成效的，務實是本，務虛是次，不要沉溺就可以。  

—— 〈香港經濟衰退及時局動盪，小市民的保本求生術 〉（八月十日）的續篇。

Source: 陳雲

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